一、 由买方原因导致的退换货,需满足以下条件,方可接受退换货,且收取货值20%手续费,
最低收取30元人民币,寄回运费由买方承担
1. 已与本公司客服人员沟通,确认
2. 产品未拆封
3. 快递过程中能满足需冷藏或冷冻产品的快递条件
4. 签收货物15天内
二、产品质量问题、快递运输导致的问题,需满足以下条件,方可接受退换货
1. 已与本公司客服人员沟通、确认
2. 提供相关证据说明
3. 签收货物30天内
拒绝接收一切到付件(质量问题的请与客服确认运费问题)
寄回地址为:上海市奉贤区南桥镇光明A3工业区顺福路515号二楼九鼎,施经理,13818731976